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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité définit la manière dont Carrouselle collecte, utilise, divulgue et protège les informations personnelles des utilisateurs du site. Nous nous engageons à respecter la législation française et les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) en ce qui concerne la collecte et le traitement des données personnelles. Votre confidentialité est importante pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité et la protection de vos informations.

  1. Collecte et Utilisation des Informations Personnelles

1.1. Informations Collectées
Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site web :
-Nom, prénom et adresse e-mail : ces informations sont collectées lorsque vous utilisez notre formulaire de contact pour poser des questions ou nous contacter.
-Informations de paiement : lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous collectons les informations nécessaires pour le traitement du paiement.
-Informations de livraison : afin de livrer vos produits, nous collectons votre adresse de livraison.

1.2. Utilisation des Informations Collectées
Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :
-Répondre à vos demandes et questions soumises via notre formulaire de contact.
-Traiter et livrer vos commandes, ainsi que vous fournir des mises à jour sur l’état de votre commande.
-Respecter nos obligations légales et réglementaires.

  1. Divulgation des Informations
    Nous ne vendons, ne louons ni ne divulguons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :
    -Partenaires de traitement : nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à traiter vos commandes et à fournir nos services (par exemple, les transporteurs pour la livraison des produits).
    -Respect des obligations légales : nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire en cours, répondre à une demande gouvernementale ou protéger nos droits légaux.
  2. Cookies
    Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons les cookies de manière limitée et strictement nécessaires pour les fonctionnalités essentielles du site, notamment pour le fonctionnement du panier d’achat et du processus de paiement.
  3. Stockage des Données et Sécurité
    Les informations personnelles que nous collectons sont stockées en France et sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf si la loi l’exige autrement. Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou altération.
  4. Vos Droits
    Vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de mettre à jour et de supprimer vos informations personnelles détenues par nous. Si vous souhaitez exercer ces droits ou avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la fin de cette politique.
  5. Modifications de la Politique de Confidentialité
    Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des mesures que nous prenons pour protéger vos informations personnelles.
  6. Contact
    Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante:
    [email protected]

Nous nous efforcerons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais.
Dernière mise à jour : 28/06/2023